ROBO DE TELÉFONOS MÓVILES

Mantén la guardia compañero:

¡Que no te dejen sin móvil!

Piensa en el móvil como en la cartera o la tarjeta de crédito: es un objeto pequeño. Pero importante y uno de los más valiosos, que debemos proteger.

Para combatir el robo y el hurto de móviles, los Ministerios del Interior, de Ciencia y Tecnología, y de Sanidad y Consumo, están colaborando con los operadores de telefonía móvil y los fabricantes de terminales.

En esta lucha contra la delincuencia es muy importante la concienciación e información de los ciudadanos, que pueden reducir la oportunidades de sustracción de su móvil.

Para esto tienes en tus manos dos vías: Primero, tomar las medidas preventivas. Y en último caso, anular tu SIM y el terminal móvil. Al igual que una tarjeta de crédito, dejarán de tener valor si lo denuncias, y así se desincentivará la sustracción de móviles.

Medidas Preventivas

En lugares concurridos como centros comerciales y transportes públicos, procura ser discreto en la utilización del móvil, y no dejarlo a la vista ni confiarlo a extraños.

Asimismo, si es posible, utiliza el modo vibrador, o un volumen de timbre reducido.

Una medida básica es activar o mantener activada la petición de código PIN de su tarjeta SIM, que normalmente viene activada.

En los automóviles evita dejar el terminal a la vista sobre el salpicadero o los asientos.

Asimismo es fundamental anotar en varios sitios seguros los datos de tu móvil:
- Su código PIN de acceso a la SIM.
- Su "Código de Seguridad" que bloquea y desbloquea su terminal móvil. (Consulta tu manual.)
- La identificación del terminal: IMEI.
- Marca y modelo del terminal.

El IMEI puedes obtenerlo:
- Marcando *#06# y pulsando llamar en tu terminal: verás en la pantalla el IMEI.
- En tu terminal móvil, escrito normalmente en el compartimiento de la batería.
- En la caja de embalaje del móvil, en la documentación con las instrucciones, o en la factura.

En caso de robo o hurto, estos datos permitirán a los operadores de telefonía el bloqueo del móvil, y facilitarán la labor de la Policía y la Guardia Civil.

En caso de robo o hurto

Informa inmediatamente a tu operador de telefonía móvil y proporciónale los datos de tu número de teléfono y de terminal móvil (IMEI), para que pueda bloquear el terminal móvil y la tarjeta SIM. Teléfonos de contacto:

Movistar: 609 o 1485 www.movistar.com
Vodafone: 607123000 www.vodafone.es
Amena: 656001470 www.amena.es

Esto evitará la utilización fraudulenta de tu terminal móvil y de tu tarjeta SIM. Infórmate de las posibilidades y los pasos a realizar con tu operador en estos casos.

Denuncia la sustracción del móvil a la Policía o Guardia Civil aportando los datos de tu número de teléfono y de tu terminal móvil (IMEI).

Fuente: Ministerio de Ciencia y Tecnología (Campaña de prevención contra el robo y el hurto de Teléfonos Móviles).